Обратите внимание, что Акт рекламации составляется на оборудование, которое находится в эксплуатации и вышло из строя по причине технической неисправности. Если при получении нового оборудования у Вас появились вопросы по его комплектности, качеству или оно повреждено при транспортировке, оставьте свое обращение на странице Акт приемки оборудования.

Внимательно ознакомьтесь с порядком обработки электронных обращений!

Заполните электронную форму обращения ниже.
Прикрепите фото-, видеоматериалы подтверждающие недостатки оборудования.
Нажмите «Сгенерировать Акт для подписи», подпишите его и заверьте печатью.
После заполнения полей электронной формы, на указанный Вами электронный адрес придет письмо, подтверждающее факт обращения.
Прикрепите скан заверенного печатью и подписью Акта и отправьте его в теме полученного письма, используя кнопку «Ответить всем».
Ожидайте ответа сервис-менеджера.
В целях оперативной обработки электронных обращений, а также предоставления иной информации и ответов на дополнительные запросы, ведите переписку в рамках темы письма, подтверждающего обращение. При ответах используйте кнопку «Ответить всем».

Сведения о заказчике

Название организации^*

Контактное лицо^*

^*

Юридический адрес заказчика

Регион^*

Индекс^*

Населенный пункт^*

Улица^*

Дом^*

Контактные данные заказчика

Телефон^*

E-mail^*

Информация об объекте

Наименование объекта^*

Адрес объекта^*

Контактное лицо на объекте^*

Телефон контактного лица на объекте^*

Продукция

Наименование продукции, марка^*

Заводской номер^*

Гарантия^*

Дата выпуска^*

(при получении изделия от поставщика)

Дата получения

Поставщик (у кого было приобретено оборудование)

Адрес поставщика

Дата ввода в эксплуатацию

Описание неисправности^*

Вы можете прикрепить акт рекламации на своем фирменном бланке либо добавить фотографии неисправности, копию паспорта на оборудование

^* - Поля обязательные для заполнения

Акт рекламации

Внимательно ознакомьтесь с порядком обработки электронных обращений!

Сведения о заказчике

Юридический адрес заказчика

Контактные данные заказчика

Информация об объекте

Продукция

Вы можете прикрепить акт рекламации на своем фирменном бланке либо добавить фотографии неисправности, копию паспорта на оборудование

Получить консультацию

Вы проектировщик?

Контактное лицо

Стать партнером